شفق نيوز- متابعة

شهدت خدمات شركة مايكروسوفت اضطرابات واسعة، إثر انقطاع طال عدداً من تطبيقاتها الرئيسية، بينها "أوت لوك" و"كوبايلوت" و"تيمز"، وسط تسجيل بلاغات عن أعطال في 74 دولة ومنطقة خلال ساعة واحدة، وفقاً لموقع "داونديتكتور" المتخصص في رصد أعطال الخدمات الإلكترونية.

وقالت "مايكروسوفت" إنها "تسعى جاهدة لاستكشاف جميع السبل للحد من التأثير"، وإنها أعادت تشغيل الخوادم على أمل استعادتها، لكنها حذرت من أن الخوادم التي أعيد تشغيلها "قد تتوقف عن الاستجابة مرة أخرى بمجرد تلقيها حركة مرور".

وأشارت إلى أنها "تحلل البيانات التشخيصية لتحديد سبب حدوث هذا الخلل".

وقال موقع "داونديتكتور" في منشور على "إكس"، إن "البلاغات المتعلقة بأوت لوك وحدها بلغت ذروتها عند أكثر من ألفي ضعف مستواها الطبيعي".

وفي أستراليا، قال وزير الشؤون الداخلية توني بيرك إنه تم إطلاعه على تفاصيل الانقطاع، مضيفاً: "من وجهة نظر مايكروسوفت في هذه المرحلة، فإنهم لا يعتقدون أنهم يتعاملون مع حادث إلكتروني، إنهم يعتقدون أنهم يتعاملون مع موقف مشابه إلى حد ما لما شهدناه فيما يتعلق بكراود سترايك حيث حدث خطأ في أحد التحديثات".

وفي نيوزيلندا، تأثرت المؤسسات الحكومية والشركات واضطرت إلى العودة إلى أساليب العمل اليدوية، وأعلنت هيئة الهجرة النيوزيلندية إيقاف معالجة جميع طلبات التأشيرات مؤقتا.

وفي كندا، أعلنت مؤسسة "يونيتي هيلث تورونتو" حالة "الرمز الرمادي" بسبب الانقطاع، وهو رمز يُلجأ إليه عند فقدان أو عطل في البنية التحتية.

وأوضحت أن نظام البريد الإلكتروني تعطل، لكن رعاية المرضى والمقيمين لم تتأثر، مؤكدة أن "مستشفياتنا تظل آمنة ومفتوحة لتقديم الرعاية".