وأشار اللواء المزينة إلى "أهمية تحول المهام اليومية لضابط شرطة دبي التقليدية الى مهام ذكية من خلال أفكار غير مألوفة تحقق الإبداع والتميز والريادة، بالإضافة إلى وضع تصورات مستقبلية للتحول إلى الأنظمة الذكية والتقنيات بالغة الدقة، وتبني أفكار وإبداعات تقنية جديدة وتطوير المشاريع العلمية والبرامج إلكترونية لتخدم مستقبل شرطة دبي، وتحقق رغبات أفراد الجمهور وتدعم استراتيجيتها في مكافحة الجريمة ونشر الأمن والطمأنينة وتقديم خدمات أمنية راقية لأفراد المجتمع وإسعاد المتعاملين". وأوضح أن "تطبيق شرطة دبي الجديد "الضابط الذكي" الذي كان نتاج عمل فريق من الإدارة العامة للعمليات والإدارة العامة للخدمات الذكية يستهدف جميع موظفيها، حيث يتضمن حزمة من الخدمات الذكية توفر لجميع الموظفين إمكانية المساهمة بشكل أساسي لرفع مستوى كفاءة وإنتاجية الموظف بصورة ذكية ما ينعكس بشكل مباشر على المتعامل"، مشيرا إلى أن "من ابرز الخدمات المتميزة في تطبيق الضابط الذكي هي الخاصة بدوريات الشرطة، حيث يتم توجيه الدورية بصورة ذكية إلى المناطق التي تشهد ارتفاعاً في عدد البلاغات بشقيها الجنائي والمروري في مختلف مناطق الاختصاص، حيث يعمل التطبيق بإرسال إشعارات تنبيهية لمسؤول الدورية بالإجراءات الواجب اتخاذها حيال تلك المناطق وتوثيقها ومراقبتها بصورة ذكية ذاتية".